[흥국생명 제공]
채새롬 기자 = 흥국생명은 모든 보험 상품과 영업채널에 선심사 시스템을 도입한다고 4일 밝혔다.
선심사 시스템은 고객의 병력 정보를 입력하면 보험 설계 단계에서 가입 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있는 서비스다.
기존의 후심사 방식에서는 가입 심사 결과를 확인하는데 2∼3일이 소요되고, 보험 인수 거절 시에는 청약 철회나 보험료 환불 절차가 뒤따랐다.
선심사 시스템은 하루 만에 가입 가능 여부를 확인할 수 있고, 보험 가입 절차와 소요 시간이 단축된다.
흥국생명은 올해 2월부터 SK C&C와 협업해 시스템 구축에 필요한 데이터 분석 기술을 개발했다.
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