쿠팡 배송 차량
전성훈 기자 = 신세계그룹과 중국 알리바바그룹이 전격적으로 전자상거래(이커머스) 동맹 관계를 구축하면서 이커머스 업계 1위인 쿠팡이 그 파장을 예의주시하고 있다.
당장의 국내 이커머스 시장 판도를 바꿀 수 있는 변수로 보고 대응 전략을 수립하는 데 몰두하는 모양새다.
6일 업계에 따르면 쿠팡의 고위 경영진은 신세계와 알리바바가 G마켓(지마켓)과 알리익스프레스를 포함하는 합작회사 설립을 발표한 직후 시장에 미칠 영향과 쿠팡의 대응 방향 등을 포함한 전략을 수립할 것을 지시한 것으로 알려졌다.
국내 이커머스 시장점유율 3위권인 G마켓과 지난해부터 한국 시장에서 이용자 규모를 급속히 키우며 놀라운 성장성을 보여주는 알리익스프레스의 전략적 동맹이 시장의 불확실성을 키울 수 있다는 판단에서다.
쿠팡은 특히 G마켓과 손잡은 알리익스프레스의 부상 가능성을 눈여겨본다.
신세계-알리바바 전략적 동맹 구축…5대 5 합작법인 설립
서대연 기자 = 신세계그룹이 중국 알리바바그룹 자회사인 알리바바인터내셔널과 출자비율 5대5의 합작법인을 설립한다고 26일 밝혔다. 내년 설립 예정인 합작법인에는 G마켓과 알리바바그룹의 전자상거래(이커머스) 플랫폼 알리익스프레스코리아가 편입된다. 사진은 이날 오후 서울 명동 신세계백화점 모습. 2024.12.26
신세계와의 합작을 추진한 알리익스프레스의 핵심 전략은 G마켓이 보유한 60만 판매자를 활용해 해외 시장에서 수요가 높아지는 K-상품을 공급하는 것이지만 그렇다고 한국 시장을 포기하지는 않을 것이라는 게 업계의 대체적인 시각이다.
데이터플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난해 12월 기준 알리익스프레스와 G마켓, 옥션의 월간 활성 이용자 수는 합계 1천390만명으로 쿠팡(3천202만명)의 절반에 육박한다.
카드 결제 추정액은 G마켓 3천874억원(이커머스 점유율 6.89%), 옥션 1천137억원(2.02%), 알리익스프레스 1천133억원(2.02%) 등 합산 6천146억원(10.93%)으로 여전히 쿠팡(3조2천345억원·57.53%)에 크게 뒤진다.
다만, 알리익스프레스가 단가가 높은 K-상품의 판매 비중을 점차 높인다면 거래 규모도 비교적 단기간 안에 빠르게 확대될 가능성이 있다.
중국 항저우 알리바바그룹 본사 전경
[알리익스프레스 제공. 재판매 및 DB 금지]
이 때문에 막강한 자금력을 갖춘 알리익스프레스가 G마켓과 손잡고 K-상품에 대한 대대적인 할인 공세에 나설 경우 쿠팡과의 정면 대결이 불가피할 것이라는 전망도 나온다.
쿠팡이 합작법인 발표 직후 발 빠르게 대응 방안을 강구하기 시작한 것도 이에 따른 위험 요인을 최대한 줄이기 위한 것이라는 해석이 나온다.
이커머스 업계 한 관계자는 "쿠팡으로선 한동안 공고할 것으로 여겨졌던 자사 입지가 G마켓-알리익스프레스 간 동맹으로 흔들릴 수 있다는 점을 경계하는 것"이라고 풀이했다.
이커머스와 연결된 배송 부문도 올해 시장 판도를 바꿀 수 있는 변수 가운데 하나로 꼽힌다.
업계에서는 무엇보다 쿠팡의 물류 경쟁자인 CJ대한통운[000120]이 이날부터 주7일 배송 서비스를 시작한 것을 주목한다.
일요일과 공휴일의 배송 사각지대가 사라져 한층 빠른 배송이 가능하게 된 셈이다. 그 수혜는 CJ대한통운의 물류 시스템을 활용하는 네이버(NAVER)[035420]와 G마켓, 알리익스프레스에 돌아갈 것으로 업계는 보고 있다.
CJ대한통운, 주7일 배송 시작…설·추석 등 제외
이정훈 기자 = CJ대한통운은 새해 첫 일요일인 오는 5일부터 주7일 배송을 시작한다. 소비자들은 주7일 배송으로 주말에도 신선식품 등 주문한 상품을 받을 수 있게 됐다. 지금까지는 일요일과 공휴일 포함 연간 약 70일가량은 택배를 받을 수 없었다. 택배기사에게는 주5일 근무제가 단계적으로 적용되며 설과 추석은 각각 3일간 휴무, 광복절과 '택배 쉬는 날' 또한 휴무로 이때는 주7일 배송이 적용되지 않는다. 사진은 2일 서울 강서구 CJ대한통운 터미널의 모습. 2025.1.2
해당 플랫폼 이용자들이 주중·주말 구분 없이 당일 주문하면 다음 날 받아볼 수 있는 배송 시스템이 정착하면 로켓배송으로 시장을 잠식한 쿠팡으로의 쏠림 현상도 그만큼 완화할 가능성이 있다.
CJ대한통운의 주7일 배송에 따른 이커머스 시장 변화는 이르면 올 하반기쯤 가시화할 것이라는 전망이 많다.
G마켓과 알리익스프레스가 합류하는 신세계-알리바바의 합작 법인과 네이버의 쇼핑앱은 상반기 중 공식 출범할 것으로 예상된다.
업계에서는 이런 배경에서 2025년은 쿠팡에 2020년 코로나19 사태 이후 가장 도전적인 한 해가 될 것이라는 전망이 나온다.
유통업계 한 관계자는 "올해가 쿠팡이 독보적인 1강 체제를 구축하느냐, 쿠팡-네이버의 2강 체제가 굳어지느냐, 아니면 G마켓-알리익스프레스가 유의미한 경쟁자로 부상하느냐 등을 가늠하는 시금석이 될 수 있다"고 내다봤다.
